REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ ROS-PEL SP. Z O.O.
§ 1
Dane firmy
Usługodawcą jest: ROS-PEL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, wpisana do KRS pod numerem 0000905904, z siedzibą pod adresem Średnia Wieś 29, 38-604 Średnia Wieś, woj. podkarpackie, NIP: 6881304788, REGON: 389180851, o kapitale zakładowym 5.000,00 zł.
§ 2
Rodzaj oferowanych usług
Usługodawca świadczy usługi szkoleniowe w formie online, w szczególności:
- dostęp do kursów i nagrań wideo,
- udział w webinarach,
- materiały szkoleniowe w formie cyfrowej,
- dostęp do zamkniętej grupy/czatu.
§ 3
Zawarcie umowy i płatność
- Zawarcie umowy następuje przez:
– kliknięcie „Kup teraz” na stronie,
– złożenie zamówienia e-mail,
– podpisanie umowy indywidualnej. - Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto.
- Płatności są obsługiwane za pomocą operatora Przelewy24, TPay oraz Stripe.
- Brak płatności w terminie oznacza rezygnację z zakupu.
- Dostęp do produktu/usługi następuje po opłaceniu zamówienia.
§ 4
Odstąpienie od umowy (dla konsumentów)
- Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Odstąpienie nie przysługuje, jeśli:
– usługa została w pełni wykonana za zgodą konsumenta przed upływem 14 dni,
– konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta). - Wzór oświadczenia o odstąpieniu znajduje się na końcu regulaminu.
§ 5
Reklamacje
Reklamacje należy składać na adres e-mail: biuro@lbrteam.pl lub listownie na adres:
ROS-PEL Sp. z o.o., Średnia Wieś 29, 38-604 Średnia Wieś.
Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie 14 dni.
§ 6
Dane osobowe (RODO)
- Administratorem danych osobowych jest ROS-PEL Sp. z o.o.
- Dane są przetwarzane zgodnie z RODO – wyłącznie w celach realizacji umowy.
- Pełna polityka prywatności znajduje się na stronie: https://lbrteam.pl/polityka-prywatnosci
§ 7
Prawa autorskie
Wszystkie treści i materiały szkoleniowe dostępne w ramach usług podlegają ochronie prawnej i nie mogą być rozpowszechniane bez zgody Usługodawcy.
§ 8
Postanowienia końcowe
- Regulamin może zostać zmieniony, a informacje o zmianach będą publikowane na stronie https://lbrteam.pl.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin obowiązuje od dnia: 01.11.2021 r.
Załącznik nr 1 do Regulaminu
WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ/POZA LOKALEM PRZEDSIĘBIORSTWA
………………………………………………………
imię i nazwisko
………………………………………………………
adres
ROS-PEL Sp. z o.o.
Średnia Wieś 29
38-604 Średnia Wieś
OŚWIADCZENIE
Na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, oświadczam, że odstępuję od umowy zawartej z ROS-PEL Sp. z o.o. dnia ……………
Opcja I:
Zwrot płatności proszę dokonać tą samą metodą płatności.
lub
Opcja II:
Zwrot płatności proszę dokonać na numer rachunku bankowego:
………………………………………………………
………………………………………………………
czytelny podpis
………………………………………………………
miejscowość, data
Opcja I obowiązuje, jeśli konsument nie wybierze opcji II. Opcja II stanowi zgodę na zwrot przelewem – zgodnie z art. 32 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta.